物流终端的配送、退换货、收寄件已成为制约互联网+时代与快递业发展的重要难题。2013年开始迅速崛起的智能快递柜作为社区、写字楼O2O入口的一个“互联网”载体,对于社区商业来说有着非常大的想象空间,而且这个未来空间的第一站“生活服务”的入驻在2015年这个快递大佬都已经参与争夺入口的战争之年已经落地了。
在国外,自助快递柜建设已经有10多年历史,从其成熟市场经验来看,自提柜进社区将成为趋势,更多的物业也将盯住此块市场,但是更多的自提柜是基于物理特性本身,并未赋予“互联”的含义,即大部分国外自提柜都有其特定的地域属性。而在国内,从我们的身边不难发现,已经有越来越多的高档小区已经配备了自提柜,这些不光是局限于地域本身的自提柜,而是带有互联互通的智能柜。
国内目前落地最多的智能柜的运营公司有两家,一是浙江省邮政局主导的“E邮站”。随着去年2月初一台配置有108个格口的e邮柜落户杭州之后,这也拉开了浙江省“e邮站”项目建设的序幕,2014当年就超额完成了全省3000个柜的落地目标。在今年召开的杭州市“两会”上,“e邮站”建设再次成为2015年杭州市政府“10件实事”。2015年全省范围内更将超过6000个落地柜子的目标,同时配合邮政“电子商务进万村”的三年目标。这在全国邮政范围内的快递柜发展速度上是最快的,浙江杭州再次成为全国示范智能社区的先锋。报告明确提出,杭州市将继续推广建设社区e邮站包裹智能存取服务平台,明确了2015年内就将陆续增加更多的实用功能。
二是做为有金融背景上市企业的三泰电子成为国企邮政外在快递柜的入口之争的第一阶段就全力投入,2013年11年启动“速递易”智能快递柜项目,2014年8月配资完成7.5亿专门投入“速递易”业务的运营公司-成都我来啦网格信息技术有限公司,时隔五个月三泰电子便再次启动29亿募资,三年内计划总投入200亿。如此大的第三方快递柜运营整容,与截止今年6月由顺丰领衔快递大佬们初期投资5亿的"丰巢”来比显得更义无反顾。截止7月速递易已在全国72个城市完成布点22000余快递柜。更着手布局完成快递APP应用,做好扎实准备迎接快递柜的更大空间,在提升电子商务配送效率的同时,增加速递易用户粘性,为未来不断丰富完善社区服务生态平台和提升用户体验度创造有利条件。
2015年7月,这两家落地最多的快递柜运营商先后跟生活服务中最刚需稳定的洗涤服务进行了对接,将这个入口从快递柜的延展性上迈出了扎实的第一步。而且双方不约而同的选择了目前全国洗衣O2O品牌前列的“懒猫洗衣”,也是全国最早开始实践第三方智能柜对接洗涤物流的线上洗衣品牌。这样的跨界合作的落地,是最后100米智能社区创造的顺势之举,也是洗衣O2O继2014年爆炸式增长之后在2015年逐渐趋于稳定分类后,最轻最自助的物流模式的奠定之始。实际上,包含“e邮柜”和速递易在内的所有智能柜物流新模式承担功能不仅仅是一个快递投递站,今后将逐步延伸到除了生活洗涤服务外的其他配套服务。比如,生鲜净菜、电子商务配送、社区互助服务、自助银行、购买汽车票、广告媒介等服务。2016,社区“互联网+”新生活从这样的智能入口开始!
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